informations générales
CDDExpert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un Technicien support helpdesk N2 H/F pour un de nos client.
CDD de longue durée avec possibilité d'évolution du contrat.
MISSIONS :
Technicien HD en backoffice.
Traitement demandes et incidents
Récupération et résolution de l'ensemble des incident non résolus par le N1
Résolution d'incident à distance via prise en main ou téléphone
Pré-requis technique :
Win 10/11
O365
Pré-requis fonctionnel :
Rigueur dans l'application des processus
Bonne qualité rédactionnelle
Bon savoir être
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons un Technicien support helpdesk N2 H/F pour un de nos client.
CDD de longue durée avec possibilité d'évolution du contrat.
MISSIONS :
Technicien HD en backoffice.
Traitement demandes et incidents
Récupération et résolution de l'ensemble des incident non résolus par le N1
Résolution d'incident à distance via prise en main ou téléphone
Pré-requis technique :
Win 10/11
O365
Pré-requis fonctionnel :
Rigueur dans l'application des processus
Bonne qualité rédactionnelle
Bon savoir être
